Welkomstgroet biedt accommodatie-eigenaren een tool om digitale welkomstberichten te maken en te delen met hun gasten. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Welkomstgroet (onderdeel van welkomstgroet.nl) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen kun je contact opnemen via de contactpagina.

2. Welke gegevens verwerken we?

Accountgegevens: e-mailadres en (versleuteld) wachtwoord bij aanmaken van een account.
Inhoud van je minisites: teksten, afbeeldingen en instructies die je zelf invoert.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina's voor beveiliging en foutopsporing.
Analytics (geaggregeerd): aantal weergaven van jouw welkomstpagina's, zonder identificatie van individuele gasten.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Om de dienst te leveren, te beveiligen en te verbeteren.
Om je te laten inloggen en jouw content te tonen aan de door jou gedeelde gasten.
Om contact met je op te nemen bij belangrijke wijzigingen of ondersteuning.

4. Delen met derden

We verkopen geen gegevens. We schakelen alleen verwerkers in die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst (zoals hosting en database). De tegel "Lokale tips" toont een banner van Localles.com; deze partner ontvangt uitsluitend geanonimiseerde weergavestatistieken.

5. Bewaartermijnen

Je content en account bewaren we zolang je account actief is. Op verzoek verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen. Wettelijke bewaartermijnen (zoals fiscaal) blijven van toepassing waar relevant.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem hiervoor contact met ons op.

7. Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontrole en beveiligde opslag. Ontdek je een kwetsbaarheid? Meld het via de contactpagina.

8. Cookies

We plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven en de site te laten werken. Er worden geen tracking-cookies voor advertentiedoeleinden gebruikt.

9. Klacht indienen

Kom je er met ons niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de app of per e-mail.

Privacyverklaring